洪水冲断石亭江大桥 来昆列车两车厢坠河
退了空调费 行李仍未到
揉皱的车票、小朋友惊恐的脸庞,在诉说着那个惊魂时刻
遭遇西安至昆明K165次客车脱轨、在中途滞留4个多小时后,昨日15时,600多名旅客转乘的杭州—昆明普客列车终于平安到达终点站——昆明。在昆明火车站,旅客们退回了空调费,多数旅客转车回家了,但还有一些旅客还在等待今日才能到昆明的行李。回忆起这一趟惊险的旅程,许多旅客心有余悸外,更多的是感到庆幸。
600多旅客平安抵昆
昨日15时许,在昆明火车站出口,记者看到了乘坐西安至昆明K165次客车脱轨的乘客,有的旅客带着大包小包,有的旅客则拿着行李箱,还有的旅客则空着手。
昆明铁路局党委宣传部副部长苏惠民说:“今天转乘杭州—昆明普客列车的旅客一共有600多名,为了让他们平安到达、顺利回家,同时及时退回他们的空调费(西安至昆明K165次客车是空调车,而杭州—昆明普客列车没有空调,因此要补票额差价),我们组织了8名客运员引导他们从下车、出站到退票窗口,并为没有领到行李的旅客进行专门登记。
旅客退回空调费
“从西安至昆明的旅客请往这边走,我们将带你们到窗口进行退票,请跟我们的工作人员走,大家不要急,都能退到相应的票额,也能让大家尽快顺利回家。”在出站口,几名客运员不停地引导K165次列车的乘客们到大厅内领取空调费。售票大厅内,17号至24号共8个窗口被设为退票窗口,乘客们井然有序地排着队等待着退票,因为开放的退票窗口较多,并不拥挤,乘客们凭借自己手中的票据都领到了相应的空调费,据了解,硬座的乘客领到了61元,卧铺的乘客领到了100元。半小时后,领到空调费的乘客都陆续离开了,大厅内逐渐恢复了平静。
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安全回家,感觉真好
衣服被冲走,穿妈妈的大衣取暖
■ 旅途惊魂
目睹列车坠江中
“我老在回想列车下坠的那一刻(现场高清图片)。我亲眼看着乘坐的车厢落入江中,现在想起来都后怕,还好,我们平安回到昆明了。”曾乘坐西安至昆明K165次客车16节车厢的罗平人方存林回忆起列车脱轨时,依然惊魂未定。他说:“其中15节与16节在下落前高度相差40多厘米。当旅客离开车厢后20多分钟,两节车厢都掉到江里了。”
新婚夫妇遇险情
在出站口,记者遇到一位来自弥渡的女士,她告诉记者,她是16节车厢的一名乘客,此次是陪同女儿和女婿到甘肃结婚,准备回弥渡老家。李女士说:“当时火车震动很大,我们大家都很害怕,我们就手拉手地一起往前走,从17节车厢逃了出来,当时还下着大雨,全身都湿透了,但还算幸运,捡回了一条命。”
■ 真情时刻
将衣服送给旅伴
昨日,记者还采访到几位乘坐在坠落车厢15节与16节中的旅客,其中有一些人的物品已经坠江了。乘客耿树康说:“我的衣服来不及拿,随着车厢坠入江中了。还好,我还带了自己的一件行李出来,算是很幸运的了。”
在这次列车脱轨事件中,也有一些感人的事。市民张女士说:“我将自己的衣服送给一位陌生的女子了,当时下车后,天空下着大雨,天气格外冷,我看到她冷得发抖,因此将背着的一件厚衣服送给了她,她非常感动。”张女士说:“其实救助的现场十分感人,除一些武警主动救人外,许多旅客下了车后都互相帮忙拎行李、抱小孩等。”
■ 旅客担心
找不回行李如何赔偿
昨日下午3点40分,昆明站城际列车候车室聚集了很多安全返回昆明的旅客,他们在客运员的指导下填写着《旅客携带品自报清单》。填完后,将单子交到了客运员手中。不少旅客也纷纷询问,行李什么时候能到?如果找不到自己的行李该怎么办,如何得到赔偿?
保山乘客徐玉全女儿学费可能掉进江了
来自保山的乘客徐玉全告诉记者,在保山师专上大学的女儿快要开学了,为了将女儿上学的钱凑齐,便从太原赶到了西安,于18日购买了开往昆明的火车票。记者看到,这张票已经很皱了,上面标明了K165西安至昆明,硬座,219元,8月18日22点18分开,15车107号。
徐玉全很庆幸旅途有惊无险,但也担心起来:“两个包可能掉进了河里,那里面还有女儿上学的钱呢!”
他询问了列车员后,来到昆明站城际列车候车室,填写了旅客携带品自报清单,自估损失共5000多元。
巧家乘客熊忠华为了逃命现在身无分文
有同样担心的还有昭通巧家县熊忠华一家7口人。两个嗷嗷待哺的小孩光着屁股被妈妈抱着。他们一家在太原挖煤,回家坐上了17节车厢。“为了逃命,装在衣服口袋里的钱和手机没有拿,现在身上无分文。”
一位旅客对记者说:“票也退了,如果明天领行李时,自己手头没有坐车的证据了,会不会扯皮呢?”
昆明铁路局将妥善处理
带着这些疑问,记者询问了正在候车室办理此事的客运员。客运员答复:“要采访请与我们宣传部联系。”随后,记者电话联系了昆明铁路局党委宣传部副部长苏惠民。他说,会按相关规定进行妥善处理。
下午4点,客运员拿着话筒对旅客说:“155件行李正在运往昆明途中,明天早晨以后才能到达,请于明日早晨9点半以后到昆明火车站遗失物品招领处领取。”随后,客运员补充道,“我们会保管好的,到时公安也在场,一一核对,不会出现冒领情况。”
春城晚报 记者 吕世成 左学佳 实习生 邹晓艳/文 记者 付兴华/图