张家港公安部门应用色彩心理学缓解受讯人情绪
派出所的讯问室涂上了各种不同色彩,这不是为了好看,而是充分运用“色彩心理学”,为受讯对象营造一个合适的环境。今年,江苏警方把软环境建设作为了重要的工作目标之一。作为试点警局的张家港市公安局的上述创新,已经为全省各级公安部门树立了一个标杆。
张家港城北派出所是试点派出所之一,他们创设的“色彩心理学”应用是特色之一。所长赵剑峰介绍,该所的调解室是蓝色,因为蓝色能让人冷静;讯问室是灰色,因为灰色更能产生严肃感;如果报案人是未成年人或受害妇女,还会有专门的女民警带他们到一个隐蔽的粉色讯问室,在“治愈系”的粉色调下安抚报案人情绪。
除一般的讯问室,城北派出所还特别增设了“特殊对象讯问室”。特殊对象讯问室针对的对象是未成年的犯罪嫌疑人、聋哑人和外籍犯罪嫌疑人。由于特殊对象讯问必须有法定人员陪伴,因此,除了与一般讯问室一样的双探头、软包墙、固定木质桌椅外,房间里还有一张专门供其他人员坐的沙发。
此外,从去年10月起,张家港市公安局选购了600只具有同步录音录像功能的现场执法记录仪,明确提出了“出警必携带,处警必使用”的要求。不仅如此,全市27个试点派出所的每一间讯问室内,都安装有2个监控器。据介绍,自去年使用监控器和执法记录仪后,张家港市对民警的投诉,由2009年的274起减少到2010年的179起,投诉率下降了34.7%。
通讯员 沈公轩实习生 李铮
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