10号线南京东路站闸机会“说话”

　　□晚报记者 王建慧 报道

　　在地铁专用通道闸机上刷老人卡，清脆的“敬老卡”语音提示音取代了原来的“嘟嘟”两记声音提示，同时闸机上的红灯亮起……昨天，一名老年乘客欣喜地向记者反映，轨交10号线老人专用通道进站闸机口，刷老人卡时会发出 “敬老卡”的语音提示，很人性化，老人再也不用为听不到声音而烦恼了。

　　今天上午6点45分左右，记者来到南京东路10号线，在2号出入口的闸机旁观察了十多分钟，由于此时还在老年人免费乘车的时间范围内，有不少老年乘客刷卡进站，记者发现老人刷卡的程序并没有什么变化，只是刷卡后的语音提示由原来的“嘀嘀”两记声响，变成了“敬老卡”的声音。

　　“轨交10号线是一条新线，穿越市中心，除站台上的运营线路图每站都有车站编号、将来还要实现无人驾驶等特点外，老人专用闸机会喊‘敬老卡’也是该线的特点。 ”南京东路站区域站长说，10号线南京东路站地处步行街和外滩等景点，与其他车站“工作日客流大于双体日”的特点不同，从今年4月初一开通，就呈现出双休日客流大于工作日的特点，即平时的日进出客流在10万人次左右，周末和双休日在12万人次左右，该站具有观光游客多，老年乘客多等特点。

　　“原来刷老年卡是‘嘟嘟’两记声响，老年人耳朵不太好，遇到车站里人多时听不清楚。”正刷卡进站的张阿婆告诉记者，如果听不到声音，就不知道是否刷卡成功，老人会重复刷，这样后面乘客会嫌老人动作太慢，影响了进站的速度。现在好了，听到“敬老卡”三个字，就说明刷卡成功了，进站的速度也加快了。

　　车站工作人员表示，以前，闸机声音提示音量不太响，个别爱贪小便宜的乘客会冒用老年卡。而试行语音提示后，闸机内安装了小喇叭，声音清脆响亮，在对老人提供方便的同时，无形中也是对持老年卡的乘客起到了公众监督的作用。据了解，现在试用一段时间下来效果不错，站内未发生一起乘客冒用老年卡的情况，所以不排除会在其他轨交线上推广的可能。