“家电顾问”为市民解困

　　汉网消息（记者杨菁 通讯员李凤霞 杨眉 实习生范洁周者曲）走进卖场购家电，市民动辄要考察近10个品牌、数百个型号才能“下叉”，弄得眼花缭乱。如今，这种局面正走向终结。

　　昨日，工贸家电14名员工正式挂牌，登上“家电顾问”岗位。2007年以来，工贸家电“家电顾问”已达200名。这些“家电顾问”熟知电视、空调、冰洗等各类产品的性能，了解各种优惠活动，可为顾客量身订制“家电套餐”，提供专业的导购服务。

　　近两年，在武汉家电卖场中，出现了如国美、苏宁中的“家电理财师”、“家电设计师”等。

　　工贸家电董事长李丰介绍，家电卖场中品牌繁多，各家为占领市场份额，尽可能摆出更多型号。1年前，工贸家电一个普通卖场的冰箱型号可以达到350种，全场各品牌促销员可达100—500人。

　　而“家电顾问”独立于家电品牌，直接隶属家电卖场，可以客观地为市民服务，帮助市民节省时间和费用。

　　据统计，工贸家电“家电顾问”日均销售套餐10万元，最高峰可达50万元。自从有了“家电顾问”，工贸家电销售效率提高：套餐销售量翻番，在整体销售中所占比例从20%上升至30%。