Saturday, August 7, 2010

银行不办存折? 市民存款遇怪事

  汉网消息(见习记者程思思 实习生何秧秧管静)昨日,有市民致电本报理财热线称,准备去建行某支行开办活期存折,结果被柜台告知,银行只能发卡,不予办理存折。

  当天,记者询问了10多家建行网点,除一家明确表示可以马上开办活期存折外,其余均称不能办理。“现在办理不了,存折都发完了,要办理必须预约。”在建设大道上的一家建行网点,大堂经理告诉记者,现在都在办卡,存折需求很少,已经快淘汰了。

  附近的另一家建行网点工作人员告知,每个星期四可以办理到存折,但一个星期的份额只有30张,这里面还包括挂失存折的重新开办以及存折流水记录全满后的换新业务。“你要新开办业务,必须等这些业务需求都满足后,才能进行,如果没剩下的,就不能开了”。

  记者电话咨询建行经济开发区支行王家湾分理处,该行员工表示现在银行正在做活动,八月份开始用存折换卡都可以送油。

  建行客服人员在接受记者的电话采访时表示,该行并没有暂停存折的发放,是否能立刻办理到存折,要看各家银行的存折存量,存量不足的银行网点是需要预约才能办理的。该人员表示客服处查询不到哪家网点有存折可以提供,只能提供电话让客户自行咨询。

  对于银行办理存折还要预约一事,投诉市民表示不理解,“存折不用收取年费,而银行卡则需要缴纳年费,银行有强迫用户用卡之嫌”。

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