本报讯再过4个月，省城百名大学生城管上岗就要满2年了，从涉世不深的学生到城市管理的“老兵”，2年不到的时间，这批大学生城管都练就了一张“婆婆嘴”，对小商贩的违规行为总是不厌其烦地反复劝说。近期，合肥市城管又开展了城市精细化管理，队员们又展示出了“兔子腿”的硬功夫。
哪里有违规一看便知
陈家龙是安农大的硕士毕业生，吴长志是安徽建工学院法律专业的本科生，两人都是2009年7月来到合肥市庐阳区城管局上班的，并经常一起在一个辖区巡逻。昨天早上8：00左右，记者跟着小陈和小吴开始在淮河路步行街“转悠”。
对于城管这份工作，小陈说他已经习惯了，现在搞精细化管理，城管队员要徒步巡查，不能开车巡逻，这样会发现很多问题。对寿春路通往步行街的几条小巷，小陈和小吴几乎每天都要巡逻一次，哪几家店会违规，两人早就了然于胸了。小吴开玩笑地说：“闭着眼睛都能摸到他们店门口。”
果然，在寿春路与宿州路交叉口附近的一家小商品商店门口，店主为了图方便，把货物、纸箱等东西放到了店门外边，占用了一些路面。小陈和小吴赶紧上前进行劝说。“你好，按照城市管理条例，你店里的东西不能堆放在店门以外的地方。”小吴对着店主敬了个礼说。“店小，没办法。”店主说着，却没有要配合的意思。“你也有困难，我们能理解。但是要注意点，尽量把东西收进店里。”小陈不紧不慢地说，边说边给店主发了一张违规提示单。
离开该店，小陈偷偷告诉记者，一会再转回去，店主还是会把一些东西放在店门外的。记者疑惑地问他为啥不罚而是来回反复劝说？小陈说，城管从来都不是以处罚为目的的，店主其实心里知道这种做法不对，来回反复劝说总会有起到效果的那一天。
同一条路每天走几遍
很快，记者跟随小陈和小吴两人将含山路和寿春路的部分路段巡了个遍，两人的耐心劝说也起到了一些效果，有的店铺将堆在门口的建筑垃圾及时清运走了。不过，回过头又来到刚才那家小店时，果然同小陈猜测的一样，店主还是把不少东西堆放在店门外的路上，小陈又耐心地上前劝说了一回。
小陈说，他们从早上7：00上班一直到下午下班，中午是不休息的，全天都在辖区内“转悠”。一般人流量比较集中的道路，每天都要来回巡查几遍，比如宿州路。小吴说他在宿州路上巡查，有时候能来回走一个上午，流动的小贩看见他来了就收摊子走人，看见他走了就继续摆摊，结果发现他来回走，有些小摊贩还打趣地让他来回走慢点。小吴说，没办法，这么窄的路，人多车又多，在路上摆摊子是很影响交通的。
小陈和小吴说，刚上岗时，抱着很强的使命感。经过近两年时间的工作，心态已经很平和了，性子也不急躁了，和他们同一批的大学生城管们也都有这种感受。他们相信，在他们锻炼出了“婆婆嘴”和“兔子腿”的同时，城市环境和市民素质也在不断提高中；总有一天，这座城市不再需要他们的“婆婆嘴”和“兔子腿”。 申广跃王飞
本报记者李欢
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