中广网福州8月6日消息(记者葛朝兴 通讯员陈舒平)8月5日下午,国家电网福建省电力有限公司在福州举行履行社会责任情况通报会,自觉接受政府和社会公众监督。
“十一五”期间,福建省GDP预计年均增长9%以上,截至2010年8月5日,该公司已实现电网连续安全稳定运行5567天。
2010年,该公司将投资125.3亿元电网建设资金,积极推进福州西、宁德变扩建、泉州-莆田断面加强、泉州东通道等一批500千伏输变电工程的建设。全年计划投产110千伏及以上变电容量433万千伏安,110千伏及以上线路1379公里,其中500千伏变电容量200万千伏安,500千伏线路388公里。
顺应未来绿色交通发展趋势,大力推进电动汽车充电设施建设,今年将建成福州、厦门两座电动汽车充电站和300个充电桩。
整合各供电单位单独设立的95598呼叫中心,组建全省集中的区域性95598供电服务中心,快速响应用户需求,服务资源更加集约,服务品质更加规范统一;
在服务用电企业上,针对反映业扩项目接电时间长、透明度不高的问题,整合内部业务流程,借鉴房地产行业销售经验,实行业扩工程 “售楼式”服务,业扩项目所需手续一次性全部告之,客户经理一对一联系客户,客户上门两次办完全部手续,业扩流程环节由10个减为6个,报装接电时间同比缩短6天。
消灭业扩工程指定设计、指定设备、指定施工现象,实行设备和施工公开招标,设计方案客户自主选择;强化工程监督,10千伏业扩工程实现100%回访。
在服务发电企业上,该公司在国家电网公司系统内率先建成省、地、县三级电源客户服务中心,形成“一站式”窗口服务模式,精简流程,完善和规范电厂电量结算、电网信息发布;
全面支持新农村建设。该公司配合省委省政府推进小康社会建设,投资10800万元,比计划提前一年实现全省村村通电、户户通电,解决了偏远海岛、偏远山区无电人口15897人的用电问题。到2009年,完成17个县、198个乡镇、2289个村的新农村电气化建设目标任务。同时,开展低电压问题集中治理,高峰负荷时低电压现象大幅度减少。
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