Thursday, March 10, 2011

我省“消费维权志愿者—维权在行动”仪式启动

  东北新闻网讯 3月10日,全省纪念3·15暨“消费维权志愿者——维权在行动”仪式启动。本次活动旨在动员全社会,关注、重视、参与消费维权,构建消费维权新机制。

  维护消费者合法权益是重大民生问题,中国消费者协会把“消费与民生”作为2011年3·15纪念年主题。辽宁省工商局、省消协强化全省消费维权组织的“网络化、体系化、规范化、制度化”建设,在全省开展“招募消费维权志愿者行动”,此次活动也得到了社会各界的广泛参与。上有85岁的老者,下有在校高中学生,社会各界的支持推进了我省消费维权事业的发展。

  省工商局局长李铁民介绍说,全省维权工作者已达到5万人,这是一支充满激情的维权生力军,调动了人民群众参与社会管理的积极性,提升了广大消费者的维权意识,将铸就辽宁省消费维护的铁壁铜墙。

  李铁民还说,要为广大志愿者维权服务创造有利条件,经常组织志愿者深入企业、市场、学校、乡村、街道等,开展消费维权活动。要广泛宣传消费维权法律、法规和维权常识,开展消费教育、消费引导,听取社会各阶层对维权工作的意见、建议,向监管部门、消协组织反映消费者意愿。

  同时,还要完善工作制度,规范志愿者行为,利用各种有效方式,组织志愿者参加培训学习,加强交流沟通,不断提高志愿者的维权水平。把消费者的意愿变成维权工作的措施、目标,最终建立起维权联动的长效工作机制,努力打造安全、健康、和谐的消费环境。