Thursday, September 16, 2010

石英石台面市场有点乱

  □晚报记者 周柏伊 报道

  原本看中了石英石的耐脏耐磨,花了近两万元打造整体橱柜,不料用了一天台面就被染上了污渍。经测,这款石英石是次货,成分中含碳酸钙粉。

  “金九银十”房市回暖,又带动了装修行业的热火朝天。在橱柜行业里,台面的竞争颇为激烈,石英石以其硬度高、耐油污的优点吸引了众多消费者。然而,记者调查发现,石英石市场名目繁多价格混乱,又缺乏有力的第三方监管。消保委提醒,消费者在购买的时候要注意维权。

  【投诉】牛奶印上石英石台面

  家住广粤路的小汪上个月买了套新房子,拿到钥匙后就开始装修。他特别留意厨房间整体橱柜的打造。小汪以前的橱柜台面用的是人造石,硬度很差,都不敢在台面上切东西,即便小心翼翼,还是很快四处都有裂缝,污渍也很容易染上去,时间一久,台面上到处都是斑斑点点。这一次装修,小汪决心要吸取教训,选个坚硬而耐脏的台面。

  到建材市场兜了一圈后,小汪最后定了石英石台面,价格为每米1280元。 “营业员一再跟我说,这个台面的石英含量很高,硬度很硬,耐磨耐脏都很好。 ”

  根据营业员的介绍,石英石台面打理起来也很方便,污渍很难留在上面,“可保持得像新的一样”。银灰色的台面配着米黄色的橱柜,新厨房看上去很典雅。小汪在台面上试了试斩鸡,台面纹丝不动。 “虽然花了近两万元钱,但当时真庆幸自己选对了。 ”小汪说。

  可惜好景不长。装修好之后小汪立马住进了新房。次日一早,他起床一边煮牛奶一边刷牙,不留神,牛奶煮沸了,泡沫洒了整个台面都是。小汪赶紧用抹布将台面擦了擦,但灶台靠近墙壁的一面没有擦到。当晚,小汪发现了这处白色印迹,留在在灰色的台面上非常显眼。小汪想到营业员当初的“容易打理”论,安慰自己说擦擦就掉。可没有想到,他用尽了所有办法,这滩污渍没有任何改善,用手摸一摸,好像已经跟台面“融为一体”了。

  “你这石英石台面是劣质的,里面含碳酸钙粉。”从事装潢业的一位朋友这样告诉小汪。

  【调查】石英石样品价格迥异

  下午3点,工作日,金盛家具广场内顾客并不算太多,二楼定制橱柜的一排排店面里都有闲着摇扇子的营业员。见到有人进门,大多热情地起身迎接。

  “石英石是现在最流行的台面。 ”一位50岁左右的女店员不断地吐出了推介词,“硬度高、耐划伤、耐油污、耐酸碱、不渗透、不变色。”这家店铺内展示着几套成品橱柜,每套橱柜的台面上都摆放着诸多小盒子,盒子里是一块块正方形的石英石,颜色各异,在强光的照射下闪闪发光。

  女店员介绍说,店内的石英石根据石英含量的不同,和品牌的不同,价格从400元到4000元不等。 “这块石头,你要是要,480元拿去。 ”店员指着白色的石英石样品说,但对于另一块样品,则咬死了价格在1280元不能再低。

  两块石头属于同一品牌,至于价格差异为何如此大,女店员只解释说,“厂家是这样规定的”。至于区别在哪里,“我们也不知道,可能颜色上面复杂点吧”。

  根据其出示的质量认定书,该石英石的石英晶体含量为93%,其余成分是树脂。 “这是目前市场上含量最高的石英石了。 ”女店员说。

  是否每块石头都有这样的一对一的认定书?非也。女店员出示的这张纸,只是一个比较空泛的认证,上面既无编号也无色彩,没有对应任何一块具体的石头。仔细看看石英石样品的背面,都贴着一张小小的标号条,上面还有价格和名称,轻轻一撕,标号条就掉落下来,没有了粘条的石英石样品,连营业员也搞不清楚价格几何。

  仔细看看,认定书出自石英石的生产厂家。“都是这样操作的,没有其他的检测机构。 ”一家橱柜店铺的老板说。

  【揭秘】原料掺假鱼目混珠

  从事装修业数十年的某装潢公司老板张先生告诉记者,目前市场上台面假冒伪劣的现象很多,含钙粉的台面就是激烈竞争的产物。

  据张先生介绍,石英石的主要成分是石英晶体,即二氧化硅,市场上的石英石由石英晶体和树脂合成,一般都标注石英含量为93%左右。但实际上,为了利润最大化,部分生产厂家在原料中掺假,添加碳酸钙。假的石英石树脂含量高,表面硬度会比较低,很容易划伤。

  还有一些价格低廉的 “石英石”,实际上是由岗石鱼目混珠。岗石在外表上与石英石很像,但是由大理石粉和树脂合成的,它的硬度逊色很多,一旦用到家居生活中很可能出现台面开裂、染色变形的情况。此外,由于橱柜是定制产品,有的无良商家会在送货时“调包”,用假冒伪劣产品代替。

  【提醒】买台面要擦亮眼睛

  上海装饰装修行业协会的工作人员表示,目前对于石英石台面,并没有专门的检验标准。一般来说,主要检查产品有无ISO质量体系认证、环保标志认证、质检报告,有无产品质保卡及相关防伪标志。

  业内人士提醒,由于掺假的石英石台面硬度会比较低,深颜色的拿刀一划就出现一道白色的划痕。此外,树脂含量高的石英石板,重量也轻一些。此外,还可以用稀盐酸、洁厕灵或草酸倒在石英石背面做实验,若产生气泡,则说明成分中含有碳酸钙粉,不可取。

  上海市消保委的工作人员提醒消费者,可以要求商家提供相应的台面质保卡等材料,或者在合同中写明所购产品的材质,以维护自己的权益。

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